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解答：

1、4006-010101.这条服务热线是柯灵的全国通用服务电话。一般客服24小时在线。如果您想解决具体问题，也可以拨打当地的服务热线。不知道的可以通过全国热线转接。

2、作为全球高端汽车品牌，柯灵虽然上市时间不长，但其售后服务已经相当完善。一般来说，汽车售后服务主要包括维修、保养、救援、信息咨询、保险等。维修主要是指在保修期内，汽车的质量问题可以在购买的销售点免费维修。当然过了保修期，也可以在销售点维修，并支付一定的费用，维修更专业，更有针对性。柯灵有独特的维修服务，全周期智能车辆维修服务：柯灵汽车凭借车联网技术重新定义车辆维修提醒。经过数据模型计算，每辆车都会形成自己的数据特征，并得到准确的保养里程提醒，让用户再也不用担心什么时候保养。至于救援服务，相比其他品牌，柯灵更有效率。据柯灵官方统计，售后服务总里程26万KM，提供免费道路救援服务5000余次。在信息和保险方面，有24个在线客服回答。

本题解答到此结束，希望对大家有所帮助。